Telefónicas en República Dominicana fichan clientes como si fueran delincuentes

 


En la República Dominicana cuando una persona solicita los servicios de telefonía en cualquiera de las prestadoras de este  tipo servicio, al solicitante se le obliga a que tome su documento de identidad en determinada posición y un empleado procede hacerle una ficha con una foto como si la persona acabara de cometer un delito. 

Esto ocurre muchas veces en medio de burlas y protestas de algunas  personas que se encuentran presente. A las telefónicas ni a sus empleados no les importa las condiciones en que se encuentra el usuario, en ocasiones en medio de burlas por las vestimentas e imagen que exhiben las personas, haciendo pasar a los clientes por un mal momento. 

No se entiende porque maltratar y fichar como un vulgar delincuente a ciudadanos que de manera honesta y legal solicitan y tratan de pagar un servicio. En Estado Unidos, Europa y otros países desarrollados las telefónicas tratan a sus clientes con distinción y prestigio dentro de un marco de respeto.

Pudimos contactar que algunas personas y grupos de la sociedad civil  están preparando demandas legales por violación a sus derechos constitucionales. Entienden que no debieron ser fichados si no han cometido ningún delito. Es algo penoso y vergonzoso señalan la señora Josefina Tejeda y el señor Miguel Andújar, no somos delincuentes para querer fichar y reírse de uno de esta forma.

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